Windows10にアップグレードしてから調子が悪い、元に戻したい

と西区の法人様よりご依頼。

DELL A4ノートPC Windows7モデルを無料アップグレードしてから、調子が悪くなり、最終的には以下の画面から起動しなくなったとのことです。

2016-10-05 14.41.26

今回は修復が難しく、元に戻したいというリクエストもあり、初期化することにします。

 

リカバリー(初期化)ディスクをオーダーしていないということで、今回はピュアOSからインストールを行います。

2016-10-05 15.12.08

 2016-10-05 15.34.16

Windows7のインストール は完了しましたが、当然、未定義のデバイスがでてきます。

2016-10-05 15.37.44

DELLのサイトより、未定義のドライバーをダウンロード・インストールします。2016-10-05 17.02.38

Officeをインストールします。

2016-10-05 17.11.55

仕事でお使いのCADソフトやPDF閲覧ソフト等も併せてインストール・設定します。

2016-10-05 17.31.04

あらかじめバックアップしていた個人データを復元し作業完了です。

 2016-10-05 18.30.51 2016-10-05 17.27.54

作業期間は2日でした。

関連記事:

コメントは受け付けていません。