うっかりノートパソコンを落としてしまった

サポート

 

というお客様が急きょ御来店。

 

液晶画面が破損し、電源は入るが何が表示されているか全くわからない

状態です。

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仕事で必要なデータが入っているため、データを取り出し、すぐに使いたい

という希望でしたので、

 

パソコン購入サービスにて新規PCをご注文いただきました。

 

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新品のPCを開封させていただき、初期設定、カスタマイズを行います。

またウイルス対策を施し、不要なソフト等を無効・削除し、使いやすくします。

 

■関連情報

パソコン購入サービス

 

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同時に壊れたPCのデータを取り出します。

 

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ハードディスクを取り出します。

 

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新しいPCに接続し、個人データをコピーします。

 

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マイドキュメント・デスクトップ・年賀状ソフトの住所録・メール履歴・アドレス帳・日本語入力学習履歴等を抽出します。

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見逃しがちなスカイプの設定も移します。

 

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その他カスタマイズを施し、完了です!

 

■関連情報

パソコンデータの引越

 

 

後日、割れたパネルも新品に交換し、お客様の来店待ちです。

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