と西区の法人様よりご依頼。
DELL A4ノートPC Windows7モデルを無料アップグレードしてから、調子が悪くなり、最終的には以下の画面から起動しなくなったとのことです。
今回は修復が難しく、元に戻したいというリクエストもあり、初期化することにします。
リカバリー(初期化)ディスクをオーダーしていないということで、今回はピュアOSからインストールを行います。
Windows7のインストール は完了しましたが、当然、未定義のデバイスがでてきます。
DELLのサイトより、未定義のドライバーをダウンロード・インストールします。
Officeをインストールします。
仕事でお使いのCADソフトやPDF閲覧ソフト等も併せてインストール・設定します。
あらかじめバックアップしていた個人データを復元し作業完了です。
作業期間は2日でした。
