こんなときに
故障等のトラブル
なにか故障している
パソコンが起動しない
液晶画面が破損した
ハードディスクを交換したい
・動作が遅く、仕事にならない
パスワードを忘れてしまった
ハードディスクをSSDに交換してスピードアップ
お客様より、ハードディスクをSSDに交換したい、とのご依頼。ハードディスクをSSDに換装することによって劇的にパソコンをスピードアップさせることができます。
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ノートPC液晶パネルの交換
お仕事で利用しているNEC製のビジネスノートPCですが、フタを閉じる際に硬いモノを挟みこんでしまい、液晶が破損してしまったとのこと。アイコンを右にずらして、お仕事を続けていたそうなのですが、さすがに交換しないとということでご来店されました。...
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パソコンの動作が遅く、固まるときも・・・なんとかして欲しい
と西区みずき野のお客様より依頼。早速お伺いします。 パソコンはNECの23インチ液晶の一体型モデル。
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ウイルスやセキュリティのトラブル
・画面に請求画面が表示される
・ウイルス対策を施したい
・本当に大丈夫か確認して欲しい
・明らかに挙動がおかしい
・パソコンを起動すると必ずあやしい画面が立ち上がる
パソコンにロックがかかってしまった!
「パソコンを起動すると、見たことのない画面が表示され、どうすることもできず困っている」というお客様がご来店。お店でお客様のパソコンを起動すると上記の画面が出現。「ロックがかかっているので32桁のパスワードを入力して解除してください」という内...
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不正侵入? 大量データアップロードの原因を探る
法人様より連絡。「OCNから"アップロード転送量過多につき、今後このようなことが続いた場合インターネットサービスを停止する"という旨の警告書が届いた!なんのことかわからないので不安だ」とのことで早速お伺いします。現在、プロバイダ最大手のOC...
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ウイルスバスター2010、Windows7環境でEXCELファイルが保存できない
という現象が高い確率で発生します。 今回、問題のあったPCは上書保存時に5回に1回程度の割合で 添付のエラーメッセージが表示され、 同フォルダにランダム数字羅列のテンポラリファイルが作成され、 強制終了するという現象でした。 ...
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めずらしい現象を引き起こすウイルスの除去
本日、五泉市よりご依頼の電話。マウスを操作すると、カーソルが急にあらぬ方向に吹き飛んで、非常に困っているとのこと。パソコンはNECのWindows7の液晶一体型モデル。実際に操作してみると、確かにマウスが意図どおりに動きません。
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データ等のトラブル
設定サービス
ネットワーク設定
・無線LANを始めたい
・インターネットをはじめたい
・データを複数のPCで共有したい
・ゲームをネットワークにつなぎたい
テレワークの環境をつくってきました
以前サポートしたお客様より、テレワーク環境が必要になったのでお任せしたい、とのご依頼。ご自宅で利用しているPCはDELL製のタワー型デスクトップ。このPCをテレワークができる状態にするには、スピーカー、マイク、そしてWebカメラが必要になり...
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簡単なコンサルで年間20,000円のコストダウン
無線LANでネットに接続できないというお客様。 YahooBBレンタルのルーター再起動にて問題は解消されましたが、 お話している内に、月々支払の通信費が高いことがわかりました。 早速、YahooBBの個人ページにアクセスし、明細...
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すべての機器を無線ネットワーク化する
大学のミーティングルーム1室を無線ネットワーク化しました。それまでは、パソコン3台が、それぞれインターネット用、プロジェクター投影用、プリンター用と役割を持っていました。したがってプリンターを使いたい場合はプリンター専用のPC、プロジェクタ...
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初期設定
・PCは買ったので、後はまかせたい
・Windowsをアップグレードしたい
本日のサポートはパソコンx3、プリンタ、DS 5台まとめて
何度も弊社サービスを利用いただいているお客様からの御依頼。① 新しいPCを買ったので、すぐに使えるようにしたい② 新しいプリンタを買ったので接続してほしい③ 今持っているPCの動作が鈍くなったのでなんとかしたい④ 子供の3DSをネットに接続...
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「PC購入サービス」はPC選定からお客様向けカスタマイズまでやります!
ホームページ作成を機に、何度もご利用頂いているお客様よりご依頼。オーナー奥様が仕事で使用するノートPCの選定とセッティングです。<参考>パソコンなんでも相談所 PC購入サービスコストパフォーマンスに優れたLenovoのA4ノート...
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パソコンまとめてサービス
本日はパソコンまとめてサービスでご注文いただいたパソコンをお客様先に納品です。仕事用ということで、1.すぐに使える 2.わかりやすく 3.快適に上記3点を意識しながら納品の前後に以下の作業を実施しました。1.すぐに使える・もともと使用してい...
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データ
・新しいパソコンにデータを引っ越したい
・データをバックアップしたい
周辺機器設定
レッスン・レベルアップ
レッスン、レベルアップ
・効率の良い操作を覚えたい
・SNSをはじめたい
・ホームページ、ブログをはじめたい
性能アップ
・SSD(高速ディスク)にしたい
・もっと快適に使いたい
・メモリを増設したい
・ソフトウェアをアップグレードしたい
