とのことで西蒲区のお客様の下へとお邪魔します。
NECのパソコンを15年以上仕事用として使っており、数年前からOSの起動には5分以上かかっていたそうです。そして半年前からはパネルの液晶漏れが発生し、今日までその状態で仕事をしていたそうです。
そして先ごろとうとうOSが起動しなくなってしまい、「さすがに無理だ」とのことでご連絡をいただきました。
なぜこのような状態になるまで使っていたかとお尋ねしたところ、
「面倒くさかった」
と。
「修理に出すと何日も仕事が止まってしまう。かと言って新しいパソコンを買ったところで仕事のデータやら設定やらなにをどうしたらよいかさっぱりで・・・」
わかります。
特に自営業でお仕事用のパソコンの新調ってなかなかの勇気と覚悟がいりますよね。
でも当店はこの「パソコンの新調」が大得意です。
上記ページをご覧いただければわかりますが、当店はパソコンの導入からデータの引っ越し、各種ソフトのインストール、ネット接続、メール設定、既存の周辺機器との接続まですべてサポートします。
もともと修理を希望されていたお客様でしたが、
「そこまでやってくれるなら話はぜんぜん変わってくる。ぜひ新しいパソコンでお願いします」
とのご返事。
新品のパソコンを先にこちらで開封させていただき、初期設定・カスタマイズ・Officeインストール・各種ソフトのインストール、今まで使っていたパソコンからデータの引っ越しを行います。
そしてお客様先で、
ネットの接続、メールの設定、プリンターの接続、販売管理ソフトのインストール・設定・データの復元、青色申告ソフトのインストール・設定・データの復元を行います。
お客様は特にこの「販売管理ソフト」が使えなくなることを心配しており、
新しいパソコンで今までのお仕事データを参照できたことで大変喜んでおられました。
