お店の選び方

“パソコンサポート” ちょっと利用してみようかなと思ってはいるけれども
 

「どう説明したら良いかわからない」
「法外な価格を請求されるのでは」
「こんなことお願いしても良いのだろうか」

こんな不安お持ちかも知れません。お店を選ぶ一助として、以下ご参考いただければと思います。
 
 

ポイント① 電話応対が丁寧でわかりやすいか

• 説明がわかりやすく丁寧な電話応対のお店を選びましょう。聞き慣れない横文字・専門用語をつらつらと並べまくしたてるようなお店は要注意です。

ポイント② 料金体系をご確認ください

• お店によって料金体系は様々です。価格が安く見えても、実はそこに”出張費”やお店独自の”手数料”が加算される場合があり、結果、他のお店より割高になるケースがあります。遠慮せず必ず確認しましょう。
• また、1時間xxxx円という、修理において時間制をとるお店は敬遠してもいいでしょう。

ポイント③ 近場のお店がベストとは限りません

• 「お店が自宅や職場に近いから。遠くから来てもらうのはちょっと申し訳ない・・・」で選んでしまうのは勿体無いです。
  近場のお店ではなく、ホームページの内容や電話の対応でお店を選んでください。

ゴールが同じでも、たどり着く過程は、スタッフの知識・技術によって大きく異なるのがパソコンサポートの特徴です。解決方法には様々な方法があり、1時間で解決することも、お店によっては1週間かかったりする場合も。当然、料金も非常に高額になったりすることもあります。当店はサポートのスピードと効率を重視しており、料金体系も「お得」に設定しています。