というお客様。
早速、お伺いしパソコンを診てみます。
パソコンはNECデスクトップWindowXPモデル。
起動直後はキーボードの連打が効かず、起動も遅く、プログラムか何かが邪魔をしている印象を受けます。
まずはセーフモードで起動し、余計なプログラムを無効にし、安定起動を図ります。
またキーボードフィルターがかかっていたのでこれを解除します。（ほとんどの方が使用しない機能）
これでキーボードが普通に使えるようになります。また無線LAN環境も再度設定し直してインターネット
速度の安定化を行います。
そして最後、PCファンが常時フルスピードで回転し、騒音が大きかったので、
パソコンをバラし、中に詰まったホコリをお客様に掃除機で吸い取ってもらいます。
↓クリーニング
クリーニング後、非常に静かになりました。 (→関連記事)
料金は8,000。法人でもお世話になっているリピーター、また別件で迷惑をかけたこともあり、今回は消費税分サービスさせていただきました。
