というお客様が20:00にご来店。
今日の0時までにパソコンが使えないとまずいとのこと。
お話を伺いますと、パソコンを起動するのは数ヶ月ぶりで、思い出される限りのパスワードやありとあらゆるパスワードを試したが全部ダメとのことでした。
お急ぎとのことで、早速作業に入ります。
非公式の方法ではありますが、海外製のパスワード削除ソフトのDVDを作成し、そのDVDでパソコンを起動させます。
設定されたパスワードを削除し、30分ほどでログインできるようになりました。
「助かりました!」
大変喜ばれてお店を出られました。