「知り合いにノートパソコンのカスタマイズを色々お願いしたところ、非常に使いづらくなってしまって困っている」
とのことでご来店いただきました。
作業自体はとにかく大変でした。OSまわり(背景、フォント、その他操作性)、アプリ(メール、PDF閲覧、インターネット、エクセル、ワード)すべてに違和感があり、
これを「普通」に使用できるようになるまで約2時間かかりました。
ちなみにお客様にも付き合っていただきました。
私の作業や操作を見ている内に「あ! そういえばここも変なんだ!」という気付きがあったりするからです。
大変だっただけに、作業終了後はお客様も私もなかなかの達成感でした。
お知り合いの方は「これが本来の仕様で慣れるしかない」とおっしゃられたようなのですが、
結果としてなんとか従来の仕様に戻すことができました。
後日、「非常に使いやすくなって感謝です」とわざわざご連絡いただきました。
