ハードウェア

デュアルディスプレイにアップグレード

作業効率が30%上昇するという統計も出ているようです。 今回ホームページ作成の効率を上げるため、デュアルディスプレイにアップグレードしました。デュアルディスプレイとは1台のPCに2台のモニタを接続する方式で、もともと使用している19インチTFTをメイン、新たに追加した15インチT...
サポート

パソコンまとめてサービス

本日はパソコンまとめてサービスでご注文いただいたパソコンをお客様先に納品です。仕事用ということで、1.すぐに使える 2.わかりやすく 3.快適に上記3点を意識しながら納品の前後に以下の作業を実施しました。1.すぐに使える・もともと使用していたパソコンのデータを新しいパソコンへ移動...
サポート

意外な原因

お客様より「デスクトップPCでWEB会議システムを使っているが、最近になって相手の声が途切れたり、空白になったりして内容が聞き取れず、会話ができない。困っているのでなんとかしてほしい」という依頼を受けました。お客様先に伺い、パソコンを見せていただいたところ、WEB会議で使用するア...
情報

Outlook Expressのメールが突然消えた

正月休みにOutlook Expressのトラブルのサポート案件が2件続きました。1件目は送受信の際にパスワードの入力を求められる、2件目は保存していたメールがいつの間にか消えてしまうというトラブルでした。実は多くのWindowsユーザーの方が利用しているOulook Expre...
サポート

PLCアダプター

インターネットに接続できないとのお問合せがありサポートに伺いました。伺ってみるとADSLモデムが1階、パソコンが2階にありPLCアダプターを利用してホームネットワークが構築されていました。PLC(Power Line Communication:高速電力線通信:以下PLC)とは、...
情報

パソコンは水分に弱いです

一昔前、「パソコンは水に弱いから、飲み物などはパソコンルームには持ち込まないように!」と言われていました。しかし今はネットカフェも普及し、コーヒー片手にインターネット、、、というのもごく普通です。とは言え、今のパソコンが耐水仕様になっているというわけでもありません。やはり、水を被...
ハードウェア

パソコン電源のトラブル

毎日暑い日が続く。最近サポート依頼で多いのが、パソコン電源のトラブル。「昨日まではなんともなかったのに、今朝、電源スイッチを入れたがランプがつかない・・・」というのが一般的な症状。ほとんど、パソコンの電源ユニットの故障で、このユニットを交換すれば、正常起動するようになるのだが・・...
タイトルとURLをコピーしました