サポート Windows10アップグレードのリスク
Windows7からWindows10にアップグレードしたら、ネットとメールを含めてなにもできなくなった。というお客様。
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サポート めずらしい現象を引き起こすウイルスの除去
本日、五泉市よりご依頼の電話。マウスを操作すると、カーソルが急にあらぬ方向に吹き飛んで、非常に困っているとのこと。パソコンはNECのWindows7の液晶一体型モデル。実際に操作してみると、確かにマウスが意図どおりに動きません。
サポート うっかりノートパソコンを落としてしまった
というお客様が急きょ御来店。液晶画面が破損し、電源は入るが何が表示されているか全くわからない状態です。仕事で必要なデータが入っているため、データを取り出し、すぐに使いたいという希望でしたので、パソコンまとめてサービスにて新規PCをご注文いた...
サポート ハードディスクの容量が足りなくなってしまった
Cドライブがいっぱいで、赤くなって頻繁に警告されるのでというリピータのお客様。PCを起動してみると、こんな状況に。このような場合の対処方法として主に2つの方法が挙げられます。1. データを外部記憶メディアに移動するCD-RやDVD-R等の記...
インターネット Uniblueという詐欺ソフトに注意!
「あるソフトを有効化するためにお金払ったんですが、Windows起動するとエラーメッセージが出るので直していただけますか」という依頼を受けお伺い。PCの中を見るとUniblue Registory Booster、Uniblue xxx x...
サポート パソコンデータの引越
今まで使っていたパソコンのデータを新しく購入したノートパソコンへ引越しです。 マイドキュメントの中身程度であればUSBメモリや引越しソフトを使用すればなんてことありませんが、 メールアカウント、メールデータ、家計簿ソフト、年賀状...
インターネット 本日のサポートはパソコンx3、プリンタ、DS 5台まとめて
何度も弊社サービスを利用いただいているお客様からの御依頼。① 新しいPCを買ったので、すぐに使えるようにしたい② 新しいプリンタを買ったので接続してほしい③ 今持っているPCの動作が鈍くなったのでなんとかしたい④ 子供の3DSをネットに接続...
ソフトウェア データ保存領域の境界線を引き直す
新規のお客様のサポート。「ハードディスクが満杯になりそうなので、外付けハードディスクドライブを購入した。だけど実際何をどうすればいいのか、正しいかどうか判断がつかないので手伝ってほしい」とのご依頼。お伺いしたところ、パソコンは2008年発売...
インターネット ブラウザは何を使っていますか?
ブラウザ、つまりはインターネットを見るためのソフトは何を使っていますか? 特に意識したことは無いという方はInternetExplorer、デザインや拡張機能を 重視する場合はFireFox、とにかく速く・効率良くといった場合はCh...
インターネット Android マーケット が サイトリニューアル
Andoroidアプリ ダウンロードサイト「Android マーケット」が 先頃リニューアルしました。ログインすることで、インストールしたアプリをリスト形式で確認できたり、PC上で直接スマホへアプリをインストールできるのはとても便利ですが、...