ハードウェア ハードディスクがパンパンで困っている
中央区女池のお客様より連絡。ハードディスク容量がいっぱいで警告が出ていて困っているとのことで早速お伺いします。 お客さま自身でノートPCを、近くのパソコンショップに持っていったところ、検証を一切行うこと無く、大容量ハードディスクへの交換を4万円で提案されたそうです。「その前に何が...
ハードウェア
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サポート 突然PCが故障。データがすべて消えてしまった・・・
何十回とご利用いただいているお客様よりご連絡。早速お伺いしチェックします。
サポート パソコンの動作が遅く、固まるときも・・・なんとかして欲しい
と西区みずき野のお客様より依頼。早速お伺いします。 パソコンはNECの23インチ液晶の一体型モデル。
ハードウェア Windows10にアップグレードしてから調子が悪い、元に戻したい
と西区の法人様よりご依頼。 DELL A4ノートPC Windows7モデルを無料アップグレードしてから、調子が悪くなり、最終的には以下の画面から起動しなくなったとのことです。
サポート 古いパソコンからデータを取り出したい
東区のお客様よりご依頼。 ご自宅にお伺いし、作業に入ります。 対象のパソコンはエイサー製ののタワー型デスクトップ。ハードディスクに直接アクセスし、必要なデータをお客様と一緒に確認しながら抜き出していきます。 当初の予想よりも取り出したいデータが大量にあったため、データ抜き取り...
ハードウェア パソコンを購入時の状態へ戻したい
北区のお客様からのご依頼。パソコンを友人に譲渡したいのだが、その前に買った時の状態に戻したいとのことで、早速お伺いします。パソコンはNEC Valuestar 液晶一体型デスクトップ。CPUはCore i5でメモリも4GBと現時点でも十分に使えるレベル。今回の初期化は時間がかかる...
サポート 故障したPCから仕事のデータを取り出す
阿賀町のお客様よりご相談。 「PCが異常に遅い。OS起動までに10分以上かかり、それ以降もすべての操作が遅く仕事にならない」 「メモリを増設すれば問題が解消するか」 「明日の午前中までになんとかしたい」 とのことで、遅い時間ですが、20:30にお伺いさせていただきます...
サポート 「PC購入サービス」はPC選定からお客様向けカスタマイズまでやります!
ホームページ作成を機に、何度もご利用頂いているお客様よりご依頼。オーナー奥様が仕事で使用するノートPCの選定とセッティングです。<参考>パソコンなんでも相談所 PC購入サービスコストパフォーマンスに優れたLenovoのA4ノート Windows10モデルを選択。開梱し、初期設定を...
サポート マザーボード、電源交換
朝、起きたらPCの電源が切れており、電源ボタンを押しても何も反応しなくなった、 というお客様より連絡。 PCはLenovo製のスリムデスクトップ。 PC本体をお預かりし、筐体を開けてみると、 ホコリがびっしり詰まっていました。 リビング設置のPCのため、大量にホコリを...
ハードウェア 大画面の液晶モニターに交換しました
本日のお客様はセパレート型デスクトップPCを使用しており、モニターは19インチの4:3型スクエアタイプを長年使っていました。 情報量の多い表計算、文書がメインなので、モニターの交換を以前からおすすめしていたのですが、いかんせん、お部屋の4分の3が本で占められており、パソコンラ...