サポート とにかく調子が悪い
というお客様。早速、お伺いしパソコンを診てみます。 パソコンはNECデスクトップWindowXPモデル。起動直後はキーボードの連打が効かず、起動も遅く、プログラムか何かが邪魔をしている印象を受けます。まずはセーフモードで起動し、余計なプログラムを無効にし、安定起動を図ります。また...
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サポート データを完全に消去する
情報漏えいのニュースが絶えない昨今、 個人のPCでも情報漏えいを気にされるお客様が増えてきました。 お客様持ち込みのハードディスク。 PCを新調したので、旧PCのデータを消去したいとのこと。 約7年使用したハードディスクにはデジカメ画像、メール履歴、そして年賀状住所録デー...
サポート あきらめきれないデータを取り出す
起動しなくなってしまったパソコン。 データだけはどうしても取り出したいということで御来店されました。 ドスパラというパソコン専門店に持っていったとのことですが、「ウチではNG」と門前払いされ、 メーカーのSONYでも「そういったサービスは行っていない」と言われたそうですが、 それ...
サポート 古いパソコンの速度アップ
とある法人様にて、古いパソコンの起動改善を行いました。 CPU AMD DURON 1.1GHZ メモリ 768MB RAM ハードディスク 80GB HDD OS Windows XP SP3 作業前の起動時間（電源を入れ、Yahooポータルが開くまでの時間）は 手元の時計で4...
ハードウェア iPhone iOS4にアップデートしてみました。
iPhoneの新OSであるiOS4がリリースされたので、 早速手持ちのiPhone 3Gをアップデートしてみました。 新機能の概要 まずは、iTunesを最新バージョンの9.2へアップデートします。 再起動後、iTunesを開き「デバイス」からiPhoneを選択し 「アッ...
ハードウェア WiMAXが届きました。
15日間無料キャンペーンに申し込み、翌日にはきらびやかな パッケージに入った製品が送られてきました。 中身はUSBタイプの本体とマニュアル。 早速、試したいところですが、残念ながら弊社はサービス提供エリアから 外れているので、 対象エリアに移動した際に試してみ...
サポート ノートの中から
電源が頻繁に落ち、パソコンの調子がすごぶる悪いということで、 お預かりしたノートPC。 ノートをバラすと、中から見慣れないものが。奥の部品はCPUファン。 手前のもの、なにかわかりますか? フィルターではありません。ホコリです。 たまりに溜まって形状化した珍しいケースです...
ハードウェア デッドタイム削減の大きな一助に SSD へ交換 その2 管理編
ハードディスク（以下HDD）をSSDへ換装させ、PCの性能（スピード）が大きく向上しましたが、2010年6月現在では、容量が少ない・性能が劣化する・そして寿命が突然尽きるという大きデメリットを抱えています（突然寿命が尽きるというのはHDDも同じですが）。INTELのサイトに詳しく...
ハードウェア デッドタイム削減の大きな一助に SSD へ交換 その1 導入編
ファイルやプログラムを実行して、操作できるまでの待ち時間。これを私は 「 デッドタイム 」と呼んでいます。プログラムの起動を画面の前で、ただひたすら待つだけで、なにもすることがない、なにもできない この中途半端な時間。このデッドタイムを少しでも減らす方法として、メモリの増設、...
ハードウェア パソコンの中を開けてみたら…
調子が悪いと持ってこられたお客様のパソコン。メモリ、ハードディスク等を交換しても症状が改善されず、CPUの上に乗っているヒートシンクを取り外した所…ヒートシンクがこのようになっていました。このようにヒートシンクにほこりが溜まっているとCPUの温度が上がってしまい、正常に動作しない...