サポート パソコンデータの引越
今まで使っていたパソコンのデータを新しく購入したノートパソコンへ引越しです。 マイドキュメントの中身程度であればUSBメモリや引越しソフトを使用すればなんてことありませんが、 メールアカウント、メールデータ、家計簿ソフト、年賀状住所録、音楽データ・ライブラリ等は 一朝...
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ハードウェア 本日のサポートはパソコンx3、プリンタ、DS 5台まとめて
何度も弊社サービスを利用いただいているお客様からの御依頼。① 新しいPCを買ったので、すぐに使えるようにしたい② 新しいプリンタを買ったので接続してほしい③ 今持っているPCの動作が鈍くなったのでなんとかしたい④ 子供の3DSをネットに接続したいOSが異なる3台(左からWindo...
ハードウェア データ保存領域の境界線を引き直す
新規のお客様のサポート。「ハードディスクが満杯になりそうなので、外付けハードディスクドライブを購入した。だけど実際何をどうすればいいのか、正しいかどうか判断がつかないので手伝ってほしい」とのご依頼。お伺いしたところ、パソコンは2008年発売の富士通Core2Duo/Windows...
インターネット ブラウザは何を使っていますか?
ブラウザ、つまりはインターネットを見るためのソフトは何を使っていますか? 特に意識したことは無いという方はInternetExplorer、デザインや拡張機能を 重視する場合はFireFox、とにかく速く・効率良くといった場合はChormeでしょうか。 私はSleip...
ハードウェア パソコンうるさくないですか? 熱くないですか?
購入当初に比べてパソコンの動作が遅くなった。なんとなくうるさくなったような気がする。本体表面が熱くなりやすくなった。パソコンの電源が突如落ちる。 上記症状に該当するパソコンは、早急にメンテナンスする必要があります。 色々な外部要因もありますが、大抵はパソコン内部のホコリや汚れが原...
スマートフォン 携帯を紛失・盗難! スマートホンの場合
盗難・紛失時、従来の携帯であれば、窓口や電話サポート経由でロックしてもらったり、GPSにて位置確認してもらえますが、現状スマートフォンは、ほとんどの機種が対象外となります。つまり無くしたら、自分で探す・自分でロックしなければなりません。 事実、私もサポートに連絡し、非常に申し...
サポート すべての機器を無線ネットワーク化する
大学のミーティングルーム1室を無線ネットワーク化しました。それまでは、パソコン3台が、それぞれインターネット用、プロジェクター投影用、プリンター用と役割を持っていました。したがってプリンターを使いたい場合はプリンター専用のPC、プロジェクターを使いたい場合はプロジェクター専用のP...
インターネット Android マーケット が サイトリニューアル
Andoroidアプリ ダウンロードサイト「Android マーケット」が 先頃リニューアルしました。ログインすることで、インストールしたアプリをリスト形式で確認できたり、PC上で直接スマホへアプリをインストールできるのはとても便利ですが、個人的には優先カテゴリ設定やフィルタリン...
ソフトウェア 最新のOffice Word と 旧バージョン Office Word 混在による起動遅延を回避する
Officeのバージョンを目的やファイルによって使い分けているという方いらっしゃると思いますが、 例えば Office 2003 と Office 2007 、あるいは Office 2003 と Office 2010 などの組み合わせ環境のもとでWordを起動する...
つぶやき 携帯をスマートフォンに変えて2週間
携帯電話をスマートフォンに変えてから2週間が経ちました。端末はNec製で、キャリアはDocomo。スマートフォン使用の感想は、①予想以上に難しい。とにかく操作して慣れることが必要②積極的にアプリを入れて試行錯誤しないと便利に使えない③電話機能にやや不満④常にバッテリーの持ちを意識...