サポート 医院にプリンターを設置、そして若干ハマる
先日、PC修理でお世話になった新津市の皮膚科医院より プリンターが調子が悪く、モノも古いので新しい機器に交換したいとのご依頼が。 A4紙使用で月に2000枚一気に印刷ということで、 Canonのモノクロレーザープリンターを選択。 ...
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インターネット 簡単なコンサルで年間20,000円のコストダウン
無線LANでネットに接続できないというお客様。 YahooBBレンタルのルーター再起動にて問題は解消されましたが、 お話している内に、月々支払の通信費が高いことがわかりました。 早速、YahooBBの個人ページにアクセスし、明細...
サポート ノートパソコン 内部クリーニング
お店に持ち込みのお客様。 「終始、パソコンのファンが回りっぱなしでうるさい」とのこと。 パソコンをバラし、中をのぞくと こびりついた細かい粒子状のホコリが広範囲についていることが確認できます。 クリーニングを行い、作業完...
サポート うっかりノートパソコンを落としてしまった
というお客様が急きょ御来店。液晶画面が破損し、電源は入るが何が表示されているか全くわからない状態です。仕事で必要なデータが入っているため、データを取り出し、すぐに使いたいという希望でしたので、パソコンまとめてサービスにて新規PCをご注文いた...
サポート ハードディスクの容量が足りなくなってしまった
Cドライブがいっぱいで、赤くなって頻繁に警告されるのでというリピータのお客様。PCを起動してみると、こんな状況に。このような場合の対処方法として主に2つの方法が挙げられます。1. データを外部記憶メディアに移動するCD-RやDVD-R等の記...
サポート ハードディスク交換
まったく起動しないので診て欲しい とのご依頼。 診断の結果、今回はハードディスクの交換が必要ということがわかりました。 ハードディスクを取出します。 壊れたハードディスクから新しいハードディスクへデー...
インターネット 無線ルーター 動作モード
本日のお客様。タウンページからのご依頼です。 ご自宅のブレーカーが落ちて、その後から インターネットに接続出来なくなったとのことです。 訪問して早速検証作業。 NEC Atermの無線ルーターを使用されておりました。 まずは有線LANケーブ...
サポート ファイルサーバーの統一
先日、もう何年もお世話になっているプロデュース業を営む会社さんにお邪魔し、ファイルサーバーの統合を行いました。もともとのファイルサーバーはDELL製サーバーで、OSはWindowsServer2003。巨大なラックにデンと置かれた黒いタワー...
サポート ノートPC マザーボードを交換
「家族で使っているPCが年賀状作成前に動かなくなってしまった・・・ なんとかしてほしい。」 とのことで早速お伺い。 が、全く電源が入らず物理的故障が原因と断定しお預かりします。 主要パーツのバッテリー、メモリ、ハードディスクに問題がなかった...
サポート USBメモリって・・・
新潟の消防局員が個人情報の入ったUSBメモリを紛失したというニュースが流れました。 持ち出し禁止のデータを持ち運んだ行為自体、残念なことですが、 (持ち出し禁止とルール付けしているだけでPC自体にセキュリティをかけていないようなイー...