サポート Windows10にアップグレートしたら地デジが見れなくなってしまった
西蒲区の寺院様からのご依頼。 Windows10に無料アップグレードしたところ、地デジの視聴と録画ができなくなってしまったのでなんとかしてほしい!とのこと。 弊社に連絡する前に、Microsoft、PCメーカ、そしてPC購入先の家電量販店サポートに相談し、以下の回答を...
サポート
サポート 
サポート HDDの交換
動作がひどく遅く、仕事にならないのでなんとかしてほしいとのご依頼。早速お伺い。メーカーロゴがない自作デスクトップ。知り合いから譲ってもらったとのことで、情報がほとんどないとのこと。実際、操作させてもらったところ、EXCELやPDF等の軽いファイルでも開くまでに３０秒ほど要してしま...
サポート 医院にプリンターを設置、そして若干ハマる
先日、PC修理でお世話になった新津市の皮膚科医院より プリンターが調子が悪く、モノも古いので新しい機器に交換したいとのご依頼が。 A4紙使用で月に2000枚一気に印刷ということで、 Canonのモノクロレーザープリンターを選択。 早速、お伺い。 交換するプリンターは富...
インターネット 光コラボがスタートしています
モバイル回線高速化やスマートフォンに押され、契約数が伸び悩んでいます。そこで光回線の販路を広げて契約を拡大するべく、MVNO事業者に対して卸売する「光コラボレーションモデル」を発表しました。 Docomoシェア挽回のため、Docomo回線とNTTブロードバンドとの...
サポート 簡単なコンサルで通信費、年間20,000円のコストダウン
無線LANでネットに接続できないというお客様。YahooBBレンタルのルーター再起動にて問題は解消されましたが、お話している内に、月々支払の通信費が高いことがわかりました。早速、YahooBBの個人ページにアクセスし、明細を確認します。 早速、お客様にヒアリングします。サポートに...
つぶやき スマホを初期化、そしてRoot化しました その2
その1はこちら初期化し、アプリを戻し、設定がある程度落ち着いたところで、Root化してみました。root化により、管理者(ルート)権限で操作が可能になり、端末メーカーが設けた制限を取り外すことができます。(root化の方法や過程は、割愛します。)変造って・・・すごく悪いことしたよ...
サポート ノートパソコン 内部クリーニング
お店に持ち込みのお客様。 「終始、パソコンのファンが回りっぱなしでうるさい」とのこと。 パソコンをバラし、中をのぞくと こびりついた細かい粒子状のホコリが広範囲についていることが確認できます。 クリーニングを行い、作業完了です。
つぶやき スマホを初期化、そしてRoot化しました その1
現在、GalaxyS3 という機種を使用しているのですが、 いつからか、コピー&ペーストができなくなりました。ちょっとしたメモやEvernote、検索なんかで単語や文章のコピーができないのは大きなストレスです。 だましだまし使っていたのですが、お盆休みを利用し、初期化...
スマートフォン スマートフォンについて
こんにちは。アルバイトの佐々木です。 今日はスマートフォンについて書きたいと思います。 私は今SONYのXperia SXという機種を使っています。昨年のドコモの夏モデルの機種です。 画像は週刊アスキーさん（）から引用しました。 とりあえずスマートフォンにしてよかったなと思うとこ...
ハードウェア SONY VAIO 古い機種の マザーボード交換 を コストを抑えて
Windows XPのちょっと古い機種です。とある日にうんともすんとも言わなくなってしまったとのこと。 外観は非常に綺麗で大切につかっていることがわかります。 マシンを預かり、検証したところ、マザーボード(ベースとなる基盤)の交換が必要とわかりましたが、普通にメーカーにおくる...