Windows10 ログインパスワードを忘れてしまった

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というお客様が20:00にご来店。

今日の0時までにパソコンが使えないとまずいとのこと。

お話を伺いますと、パソコンを起動するのは数ヶ月ぶりで、思い出される限りのパスワードやありとあらゆるパスワードを試したが全部ダメとのことでした。

お急ぎとのことで、早速作業に入ります。

非公式の方法ではありますが、海外製のパスワード削除ソフトのDVDを作成し、そのDVDでパソコンを起動させます。

設定されたパスワードを削除し、30分ほどでログインできるようになりました。

 

「助かりました!」

大変喜ばれてお店を出られました。

 

 

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