ふと思ったこと

先日、車のブレーキパッドを交換しました。

ブレーキパッドはネットで購入し、いつもお世話になっているお店に持ち込み、交換作業をお願いしました。

作業の工程を専門用語をできるだけ用いず丁寧な説明で、私に理解してもらおうという気持ちが伝わってきました。

私もサポートするにあたりそのような気持ちを常に心がけていきたいものです。