つぶやき ホームページリニューアル効果
弊社ホームページをリニューアルし、3ヶ月ほど経過し、 「ホームページを見て、電話したんだけど」という 問い合わせが増えてきました。 アクセス数は、リニューアル前に比べ、大きな変化は ありませんが、このような声が聞けると、サポートの合間に 結構な時間をかけ作成したかいが...
つぶやき 
サポート ウイルスバスター2010、Windows7環境でEXCELファイルが保存できない
という現象が高い確率で発生します。 今回、問題のあったPCは上書保存時に5回に1回程度の割合で 添付のエラーメッセージが表示され、 同フォルダにランダム数字羅列のテンポラリファイルが作成され、 強制終了するという現象でした。 今、家電量販店でPCを購入すると、上記...
サポート またしても ウイルスバスター ・・・・
まず、ルーターの電源を抜き差しして、PPPランプが点灯するのを待ってからPCの電源を入れる。そうしないとインターネットにつながらないというお客様のサポート。この方法で1年通してきたとのこと。検証用のPCにて、まずは接続。普通にネットにつながります。ということで、お客様PCに着目し...
つぶやき 妙なアピール、宣伝効果
通勤、仕事で使っている車の修理を依頼しようと 何度もお世話になっているTOYOTAディーラーに電話を入れたところ、 「はいっ、TOYOTA SAIでおなじみのTOYOTA◯◯店□□でございます」 ? 後日、スケジュール確認の為、再度同店に連絡を入れたところ 「お電...
つぶやき カレンダーをつくる。そしてありがとう。
取引先よりいただいた昨年のモノを参考に、 今年のカレンダーを作ってみました。 空いた時間にササっと作ってしまおうと、着手しましたが、 意外にこれが面倒で、デザイン、レイアウト、プリント、カット、 すべての工程でハマり、結局、アルバイト全員巻き込んで 1日費やしてしまい...
情報 Windows7 は結局どうなんだろう？
と、訪問先にて聞かれることがあります。こう答えています。「使えます。XPユーザーは特に必須ではありませんが、VISTAを使っている方は即アップグレードした方が良いです。」私もサブマシンにWindows7を入れて1ヶ月程度ですが、概して快適になりました。体感速度が向上したのはもちろ...
ネットワーク 最初、必ずネットにつながらない・・・でもなんらかのタイミングでつながる・・・
という症状に悩まされているとのことでお伺い。 対象のパソコンはNECノート Core2Duo VistaHomePremium モデル。 いつのまにかこんなふうになってしまったということで、 PCをお預かりし、検証作業に入ります。 まずは起動して、症状を確認してみます...
情報 クリップボードユーティリティってご存知ですか？
クリップボードとは、「コピー」または「切り取り」した文字や画像を一時的に保存しておく領域のことです。 そのクリップボードの機能を拡張するソフトがクリップボードユーティリティです。 通常クリップボードに保存しておける文字や画像は1種類のみで、PCの電源を落とすと消えてしまいますが、...
ハードウェア パソコンの中を開けてみたら…
調子が悪いと持ってこられたお客様のパソコン。メモリ、ハードディスク等を交換しても症状が改善されず、CPUの上に乗っているヒートシンクを取り外した所…ヒートシンクがこのようになっていました。このようにヒートシンクにほこりが溜まっているとCPUの温度が上がってしまい、正常に動作しない...
インターネット Googleストリートビューが新潟に
Googleストリートビューというサービスを知っているでしょうか？Googleマップという地図検索サービスに連動し、公道上から撮影された360°パノラマ写真を組み合わせ、実際に道路を歩いているかのような体験が手軽に楽しめる非常に画期的なサービスです。そのGoogleストリートビュ...