サポートCPUファンの交換 パソコンからけたたましい異音が鳴り出して困っているというお客様よりご連絡。CPUを冷やすためのファンが故障していたので、パソコンをお預かりします。型式が古いため、国内で販売していかなったので、海外から取り寄せます。取り寄せたファンを交換しま...2019.04.05サポートハードウェア
サポート新しいパソコンを導入 Windows10のノートパソコンを新たに導入したいとのご依頼にて、パソコンまとめてサービスをご利用いただきました。出張サービスを10回ほどご利用いただいている法人お客様です。長い付き合い感謝しかありません。2018.09.14サポートソフトウェアハードウェア
インターネット自宅のインターネットがつながらない・調子が悪い 自宅のインターネットがつながらない・調子が悪いというお客様よりご連絡。早速お伺いし、状況・症状をヒアリングします。2018.05.21インターネットサポートハードウェア
サポート一体型デスクトップPCのハードディスクを交換 西区のお客様よりご依頼。画面に「ハードディスクエラーが発生したので早々に交換してください」とのメッセージが数分おきにでるようになったので交換して欲しいとのこと。2017.05.26サポートハードウェア
サポートハードディスクがパンパンで困っている 中央区女池のお客様より連絡。ハードディスク容量がいっぱいで警告が出ていて困っているとのことで早速お伺いします。 お客さま自身でノートPCを、近くのパソコンショップに持っていったところ、検証を一切行うこと無く、大容量ハードディスクへの交換を4...2017.03.07サポートハードウェア
サポートパソコンの動作が遅く、固まるときも・・・なんとかして欲しい と西区みずき野のお客様より依頼。早速お伺いします。 パソコンはNECの23インチ液晶の一体型モデル。2016.10.25サポートハードウェア
サポートWindows10にアップグレードしてから調子が悪い、元に戻したい と西区の法人様よりご依頼。 DELL A4ノートPC Windows7モデルを無料アップグレードしてから、調子が悪くなり、最終的には以下の画面から起動しなくなったとのことです。2016.10.22サポートソフトウェアハードウェア
サポート古いパソコンからデータを取り出したい 東区のお客様よりご依頼。 ご自宅にお伺いし、作業に入ります。 対象のパソコンはエイサー製ののタワー型デスクトップ。ハードディスクに直接アクセスし、必要なデータをお客様と一緒に確認しながら抜き出していきます。 当初の予想よ...2016.07.08サポートハードウェア
サポートパソコンを購入時の状態へ戻したい 北区のお客様からのご依頼。 パソコンを友人に譲渡したいのだが、その前に買った時の状態に戻したいとのことで、早速お伺いします。 パソコンはNEC Valuestar 液晶一体型デスクトップ。CPUはCore i5でメモリも4GBと現時...2016.07.07サポートハードウェア
サポート故障したPCから仕事のデータを取り出す 阿賀町のお客様よりご相談。 「PCが異常に遅い。OS起動までに10分以上かかり、それ以降もすべての操作が遅く仕事にならない」 「メモリを増設すれば問題が解消するか」 「明日の午前中までになんとかしたい」 との...2016.05.18サポートハードウェア
サポート「PC購入サービス」はPC選定からお客様向けカスタマイズまでやります! ホームページ作成を機に、何度もご利用頂いているお客様よりご依頼。オーナー奥様が仕事で使用するノートPCの選定とセッティングです。<参考>パソコンなんでも相談所 PC購入サービスコストパフォーマンスに優れたLenovoのA4ノート Windo...2016.05.01サポートハードウェア
サポートマザーボード、電源交換 朝、起きたらPCの電源が切れており、電源ボタンを押しても何も反応しなくなった、 というお客様より連絡。 PCはLenovo製のスリムデスクトップ。 PC本体をお預かりし、筐体を開けてみると、 ホコリがびっしり...2016.04.12サポートハードウェア
サポート大画面の液晶モニターに交換しました 本日のお客様はセパレート型デスクトップPCを使用しており、モニターは19インチの4:3型スクエアタイプを長年使っていました。 情報量の多い表計算、文書がメインなので、モニターの交換を以前からおすすめしていたのですが、いかんせん、お部...2016.04.12サポートハードウェア
サポート処分するPCのデータ・個人情報をなんとかしたい と、中央区に住むご夫婦からリクエスト。 電源は入るがまともに動かないため、データの取り出し・消去ができず、 このまま処分するのは抵抗があるとのことです。 ということで、今回は 「データの取り出し」ではなく「データの処...2016.03.19サポートハードウェア
サポートあきらめきれないデータを取り出す 起動しなくなってしまったパソコン。データだけはどうしても取り出したいということで 筐体背面部のカバーを取り外し、さらに複雑なデザインの金属カバーを外し、 ハードディスクを取り外します。 取り出したハードディスク...2016.03.11サポートハードウェア
サポートWindows10にアップグレートしたら地デジが見れなくなってしまった 西蒲区の寺院様からのご依頼。 Windows10に無料アップグレードしたところ、地デジの視聴と録画ができなくなってしまったのでなんとかしてほしい!とのこと。 弊社に連絡する前に、Microsoft、PCメーカ、そ...2015.08.27サポートハードウェア