つぶやき ホームページリニューアル効果
弊社ホームページをリニューアルし、3ヶ月ほど経過し、 「ホームページを見て、電話したんだけど」という 問い合わせが増えてきました。 アクセス数は、リニューアル前に比べ、大きな変化は ありませんが、このような声が聞けると、サポート...
つぶやき 
サポート ウイルスバスター2010、Windows7環境でEXCELファイルが保存できない
という現象が高い確率で発生します。 今回、問題のあったPCは上書保存時に5回に1回程度の割合で 添付のエラーメッセージが表示され、 同フォルダにランダム数字羅列のテンポラリファイルが作成され、 強制終了するという現象でした。 ...
インターネット またしても ウイルスバスター ・・・・
まず、ルーターの電源を抜き差しして、PPPランプが点灯するのを待ってから PCの電源を入れる。 そうしないとインターネットにつながらないというお客様のサポート。 この方法で1年通してきたとのこと。 検証用のPCにて、まず...
つぶやき 妙なアピール、宣伝効果
通勤、仕事で使っている車の修理を依頼しようと 何度もお世話になっているTOYOTAディーラーに電話を入れたところ、 「はいっ、TOYOTA SAIでおなじみのTOYOTA◯◯店□□でございます」 ? 後日、スケジュール確認の...
つぶやき カレンダーをつくる。そしてありがとう。
取引先よりいただいた昨年のモノを参考に、 今年のカレンダーを作ってみました。 空いた時間にササっと作ってしまおうと、着手しましたが、 意外にこれが面倒で、デザイン、レイアウト、プリント、カット、 すべての工程でハマり、結局、アル...
ソフトウェア Windows7 は結局どうなんだろう？
と、訪問先にて聞かれることがあります。こう答えています。「使えます。XPユーザーは特に必須ではありませんが、VISTAを使っている方は即アップグレードした方が良いです。」私もサブマシンにWindows7を入れて1ヶ月程度ですが、概して快適に...
ソフトウェア 最初、必ずネットにつながらない・・・でもなんらかのタイミングでつながる・・・
という症状に悩まされているとのことでお伺い。 対象のパソコンはNECノート Core2Duo VistaHomePremium モデル。 いつのまにかこんなふうになってしまったということで、 PCをお預かりし、検証作業に入ります。 ...
ソフトウェア クリップボードユーティリティってご存知ですか？
クリップボードとは、「コピー」または「切り取り」した文字や画像を一時的に保存しておく領域のことです。 そのクリップボードの機能を拡張するソフトがクリップボードユーティリティです。 通常クリップボードに保存しておける文字や画像は1種類のみで、...
サポート パソコンの中を開けてみたら…
調子が悪いと持ってこられたお客様のパソコン。メモリ、ハードディスク等を交換しても症状が改善されず、CPUの上に乗っているヒートシンクを取り外した所…ヒートシンクがこのようになっていました。このようにヒートシンクにほこりが溜まっているとCPU...
インターネット Googleストリートビューが新潟に
Googleストリートビューというサービスを知っているでしょうか？Googleマップという地図検索サービスに連動し、公道上から撮影された360°パノラマ写真を組み合わせ、実際に道路を歩いているかのような体験が手軽に楽しめる非常に画期的なサー...
お知らせ 年末年始休業のお知らせ
年末年始が近づいてきて、あわただしくなってきましたね。 さて、パソコンなんでも相談所の年末年始休業は、今年は下記のようにさせていただきます。 ■ 2009年12月26日（土）～2010年1月4日（月） 1月5日より通常通り、営業させていただ...
アルバイトブログ 駐車場
パソコンなんでも相談所では、お車で来店されるお客様のために駐車場をご用意しています。 店舗すぐ脇 こちらの看板が目印となっています お車で来店される際には、ぜひご利用ください！
ソフトウェア Google日本語入力を試す
日本語入力といえば、マイクロソフトのIME か ジャストシステムのATOK 。どちらも歴史があり、それぞれに一長一短があります。要は、文書作成時にいかに効率良く、意図通りに日本語へ変換してくれるかなのですが、そこにGoogleが切り込んでき...
アルバイトブログ moonlighter
はじめまして。学生アルバイトもブログに参加することになりました！よろしくお願いします。 ところで、このmoonlighterという名前ですが、「アルバイト」の意味があるそうです。月の光が射している間だけ働く…ということでしょうか？？ １２月...
インターネット ウイルス「Win32/Daonol」の感染に注意
現在、掲題のウイルスが広がっているようです。 以下のような画面でストップし、システムが立ち上がらないという タチの悪いウイルスです。 富士通メーカーサイトに本症例が記載されていたので、詳細な説明は割愛しますが、 OSのアップデート、名の通っ...
お知らせ 恒例の
冬の足音が近づいてくると、店舗はにわかに活気付いてきます。 アルバイトが一丸となって、光を演出するのです。 画像2枚目のWindows7ロゴには特にこだわっていました。 アルバイトさんGJ!
ハードウェア デュアルディスプレイにアップグレード
作業効率が30％上昇するという統計も出ているようです。今回ホームページ作成の効率を上げるため、デュアルディスプレイにアップグレードしました。デュアルディスプレイとは１台のPCに２台のモニタを接続する方式で、もともと使用している19インチTF...
サポート パソコンまとめてサービス
本日はパソコンまとめてサービスでご注文いただいたパソコンをお客様先に納品です。仕事用ということで、1.すぐに使える 2.わかりやすく 3.快適に上記3点を意識しながら納品の前後に以下の作業を実施しました。1.すぐに使える・もともと使用してい...
サポート 意外な原因
お客様より「デスクトップPCでWEB会議システムを使っているが、最近になって相手の声が途切れたり、空白になったりして内容が聞き取れず、会話ができない。困っているのでなんとかしてほしい」という依頼を受けました。お客様先に伺い、パソコンを見せて...
ソフトウェア Outlook Expressのメールが突然消えた
正月休みにOutlook Expressのトラブルのサポート案件が2件続きました。1件目は送受信の際にパスワードの入力を求められる、2件目は保存していたメールがいつの間にか消えてしまうというトラブルでした。実は多くのWindowsユーザーの...