サポート パソコンうるさくないですか? 熱くないですか?
購入当初に比べてパソコンの動作が遅くなった。なんとなくうるさくなったような気がする。本体表面が熱くなりやすくなった。パソコンの電源が突如落ちる。 上記症状に該当するパソコンは、早急にメンテナンスする必要があります。 色々な外部要因もあります...
ハードウェア
サポート 
サポート VAIO液晶一体型 内部クリーニング
をお願いしたい、と具体的な指示をいただきました。ファンが非常にうるさく、しかも電源が不定期に「バツッ」と落ちるようになり、その現象が頻繁に起こるようになり困っているとのこと。内部にホコリがたまっていたり、汚れたりしている場合に起こる現象とい...
インターネット とにかく調子が悪い
というお客様。早速、お伺いしパソコンを診てみます。 パソコンはNECデスクトップWindowXPモデル。起動直後はキーボードの連打が効かず、起動も遅く、プログラムか何かが邪魔をしている印象を受けます。まずはセーフモードで起動し、余計なプログ...
サポート データを完全に消去する
情報漏えいのニュースが絶えない昨今、 個人のPCでも情報漏えいを気にされるお客様が増えてきました。 お客様持ち込みのハードディスク。 PCを新調したので、旧PCのデータを消去したいとのこと。 約7年使用したハードディスクにはデジカメ...
サポート あきらめきれないデータを取り出す
起動しなくなってしまったパソコン。 データだけはどうしても取り出したいということで御来店されました。 ドスパラというパソコン専門店に持っていったとのことですが、「ウチではNG」と門前払いされ、 メーカーのSONYでも「そういったサービスは行...
サポート 古いパソコンの速度アップ
とある法人様にて、古いパソコンの起動改善を行いました。 CPU AMD DURON 1.1GHZ メモリ 768MB RAM ハードディスク 80GB HDD OS Windows XP SP3 作業前の起動時間（電源を入れ、Yahooポー...
ハードウェア iPhone iOS4にアップデートしてみました。
iPhoneの新OSであるiOS4がリリースされたので、 早速手持ちのiPhone 3Gをアップデートしてみました。 新機能の概要 まずは、iTunesを最新バージョンの9.2へアップデートします。 再起動後、iTunesを開き「デ...
インターネット WiMAXが届きました。
15日間無料キャンペーンに申し込み、翌日にはきらびやかな パッケージに入った製品が送られてきました。 中身はUSBタイプの本体とマニュアル。 早速、試したいところですが、残念ながら弊社はサービス提供エリアから 外れている...
サポート ノートの中から
電源が頻繁に落ち、パソコンの調子がすごぶる悪いということで、 お預かりしたノートPC。 ノートをバラすと、中から見慣れないものが。奥の部品はCPUファン。 手前のもの、なにかわかりますか? フィルターではありません。ホコリです。 た...
ソフトウェア デッドタイム削減の大きな一助に SSD へ交換 その2 管理編
ハードディスク（以下HDD）をSSDへ換装させ、PCの性能（スピード）が大きく向上しましたが、2010年6月現在では、容量が少ない・性能が劣化する・そして寿命が突然尽きるという大きデメリットを抱えています（突然寿命が尽きるというのはHDDも...
ハードウェア デッドタイム削減の大きな一助に SSD へ交換 その1 導入編
ファイルやプログラムを実行して、操作できるまでの待ち時間。これを私は 「 デッドタイム 」と呼んでいます。プログラムの起動を画面の前で、ただひたすら待つだけで、なにもすることがない、なにもできない この中途半端な時間。このデッドタイムを...
サポート パソコンの中を開けてみたら…
調子が悪いと持ってこられたお客様のパソコン。メモリ、ハードディスク等を交換しても症状が改善されず、CPUの上に乗っているヒートシンクを取り外した所…ヒートシンクがこのようになっていました。このようにヒートシンクにほこりが溜まっているとCPU...
ハードウェア デュアルディスプレイにアップグレード
作業効率が30％上昇するという統計も出ているようです。今回ホームページ作成の効率を上げるため、デュアルディスプレイにアップグレードしました。デュアルディスプレイとは１台のPCに２台のモニタを接続する方式で、もともと使用している19インチTF...
サポート パソコンまとめてサービス
本日はパソコンまとめてサービスでご注文いただいたパソコンをお客様先に納品です。仕事用ということで、1.すぐに使える 2.わかりやすく 3.快適に上記3点を意識しながら納品の前後に以下の作業を実施しました。1.すぐに使える・もともと使用してい...
サポート 意外な原因
お客様より「デスクトップPCでWEB会議システムを使っているが、最近になって相手の声が途切れたり、空白になったりして内容が聞き取れず、会話ができない。困っているのでなんとかしてほしい」という依頼を受けました。お客様先に伺い、パソコンを見せて...
インターネット ＰＬＣアダプター
インターネットに接続できないとのお問合せがありサポートに伺いました。伺ってみるとＡＤＳＬモデムが１階、パソコンが２階にありＰＬＣアダプターを利用してホームネットワークが構築されていました。PLC（Power Line Communicati...
ハードウェア パソコン電源のトラブル
毎日暑い日が続く。最近サポート依頼で多いのが、パソコン電源のトラブル。「昨日まではなんともなかったのに、今朝、電源スイッチを入れたがランプがつかない・・・」というのが一般的な症状。ほとんど、パソコンの電源ユニットの故障で、このユニットを交換...