サポート新しい工場(こうば)の事務所を中心にWi-Fiを敷きたい
何度もリピートしていただいている法人様からのご依頼。新しく建設した工場(こうば)にWi-Fiを敷きました。工場内の事務所。引っ越し前の作業になりますので、まだ閑散としています。今回使用する無線ルーター。NTTが設置したひかり電話ルータに本機...
ネットワーク
サポート
インターネットテレワークの環境をつくってきました
以前サポートしたお客様より、テレワーク環境が必要になったのでお任せしたい、とのご依頼。ご自宅で利用しているPCはDELL製のタワー型デスクトップ。このPCをテレワークができる状態にするには、スピーカー、マイク、そしてWebカメラが必要になり...
インターネットノートパソコンのバックアップ環境を作成する
インターネットが開かなくなって困っているという秋葉区のお客様。早速お伺いします。
サポート勝手に大量のウインドウが出現
勝手に何十個もウインドウが開き、操作がまったくできず困っているという西区の農家のお客様。早速お伺いします。
サポート突然PCが故障。データがすべて消えてしまった・・・
何十回とご利用いただいているお客様よりご連絡。早速お伺いしチェックします。
サポート1週間前からインターネットがつながらない
という東区のお客様のマンションに伺います。DTMで利用されているWindowsデスクトップPCです。ネットワーク構成は以下の通りで、つながる時とつながらない時があり、そして最近はまったくつながらず、マンション共用のルーター、ハブもチェックし...
サポートインターネットがつながらい
北区のお客様。 ネットは繋がるのだが、どうも遅い。というご依頼。 ブラウザを再インストールし、状況は改善されました。 また、 NTT光モデム ー 無線ルータ ー PC という構成でしたが、...
インターネット無線ルーター 動作モード
本日のお客様。タウンページからのご依頼です。 ご自宅のブレーカーが落ちて、その後から インターネットに接続出来なくなったとのことです。 訪問して早速検証作業。 NEC Atermの無線ルーターを使用されておりました。 ...
サポートファイルサーバーの統一
先日、もう何年もお世話になっているプロデュース業を営む会社さんにお邪魔し、ファイルサーバーの統合を行いました。もともとのファイルサーバーはDELL製サーバーで、OSはWindowsServer2003。巨大なラックにデンと置かれた黒いタワー...
インターネット本日のサポートはパソコンx3、プリンタ、DS 5台まとめて
何度も弊社サービスを利用いただいているお客様からの御依頼。 ① 新しいPCを買ったので、すぐに使えるようにしたい ② 新しいプリンタを買ったので接続してほしい ③ 今持っているPCの動作が鈍くなったのでなんとかしたい ④ 子供...
インターネットすべての機器を無線ネットワーク化する
大学のミーティングルーム1室を無線ネットワーク化しました。 それまでは、パソコン3台が、それぞれインターネット用、プロジェクター投影用、プリンター用と役割を持っていた。 今回、市販の無線LANルーター、無線LANコンバーター...
インターネット不正侵入? 大量データアップロードの原因を探る
法人様より連絡。「OCNから"アップロード転送量過多につき、今後このようなことが続いた場合インターネットサービスを停止する"という旨の警告書が届いた!なんのことかわからないので不安だ」とのことで早速お伺いします。現在、プロバイダ最大手のOC...
インターネットすべてのPC が インターネットにつながらない
という法人のお客様。 フロア全体でデスクの配置を換えた後に、なぜか接続できなくなって しまったとのこと。 週明けには電子入札ということで、どうしても本日中に復旧して欲しい というご依頼。 水道、電気、ガス、電話と並び、...
インターネットWiMAXが届きました。
15日間無料キャンペーンに申し込み、翌日にはきらびやかな パッケージに入った製品が送られてきました。 中身はUSBタイプの本体とマニュアル。 早速、試したいところですが、残念ながら弊社はサービ...
インターネットまたしても ウイルスバスター ・・・・
まず、ルーターの電源を抜き差しして、PPPランプが点灯するのを待ってから PCの電源を入れる。 そうしないとインターネットにつながらないというお客様のサポート。 この方法で1年通してきたとのこと。 ...
ソフトウェア最初、必ずネットにつながらない・・・でもなんらかのタイミングでつながる・・・
という症状に悩まされているとのことでお伺い。 対象のパソコンはNECノート Core2Duo VistaHomePremium モデル。 いつのまにかこんなふうになってしまったということで、 PCをお預かりし、検証作業に入...
インターネットウイルス「Win32/Daonol」の感染に注意
現在、掲題のウイルスが広がっているようです。 以下のような画面でストップし、システムが立ち上がらないという タチの悪いウイルスです。 富士通メーカーサイトに本症例が記載されていたので、詳細な説明は割愛しますが、 ...
インターネットＰＬＣアダプター
インターネットに接続できないとのお問合せがありサポートに伺いました。伺ってみるとＡＤＳＬモデムが１階、パソコンが２階にありＰＬＣアダプターを利用してホームネットワークが構築されていました。PLC（Power Line Communicati...