サポートノートパソコンのCPUファンを交換 パソコンを使っていると突然うるさくなる、とご来店のお客様。 パソコンはVAIOのウルトラブック。しばらく使っているとけたたましい異音が。 ファンの交換を行うため、パソコンを分解します。背面のビスを取り、慎重に背面パネルを本体からはずしていき...2019.08.07サポートハードウェア
サポートCPUファンの交換 パソコンからけたたましい異音が鳴り出して困っているというお客様よりご連絡。CPUを冷やすためのファンが故障していたので、パソコンをお預かりします。型式が古いため、国内で販売していかなったので、海外から取り寄せます。取り寄せたファンを交換しま...2019.04.05サポートハードウェア
サポート新しいパソコンを導入 Windows10のノートパソコンを新たに導入したいとのご連絡。出張サービスを10回ほどご利用いただいている法人お客様です。長い付き合い感謝しかありません。2018.09.14サポートソフトウェアハードウェア
インターネット自宅のインターネットがつながらない・調子が悪い 自宅のインターネットがつながらない・調子が悪いというお客様よりご連絡。早速お伺いし、状況・症状をヒアリングします。2018.05.21インターネットサポートハードウェア
サポートはがきソフトの住所録の大部分を削ってしまった 会員様が、突如ご来店。 仕事取引先の情報をハガキ作成ソフトで管理しているのだが、 その住所録のほとんどを誤って削除してしまい大変困ったとのこと。 早速、復元作業に入ります。2017.10.02サポートソフトウェア情報
インターネットノートパソコンのバックアップ環境を作成する インターネットが開かなくなって困っているという秋葉区のお客様。早速お伺いします。2017.09.26インターネットサポートソフトウェアネットワーク
サポート一体型デスクトップPCのハードディスクを交換 西区のお客様よりご依頼。画面に「ハードディスクエラーが発生したので早々に交換してください」とのメッセージが数分おきにでるようになったので交換して欲しいとのこと。2017.05.26サポートハードウェア
サポートハードディスクがパンパンで困っている 中央区女池のお客様より連絡。ハードディスク容量がいっぱいで警告が出ていて困っているとのことで早速お伺いします。 お客さま自身でノートPCを、近くのパソコンショップに持っていったところ、検証を一切行うこと無く、大容量ハードディスクへの交換を4...2017.03.07サポートハードウェア
サポートパソコンの動作が遅く、固まるときも・・・なんとかして欲しい と西区みずき野のお客様より依頼。早速お伺いします。 パソコンはNECの23インチ液晶の一体型モデル。2016.10.25サポートハードウェア
サポートWindows10にアップグレードしてから調子が悪い、元に戻したい と西区の法人様よりご依頼。 DELL A4ノートPC Windows7モデルを無料アップグレードしてから、調子が悪くなり、最終的には以下の画面から起動しなくなったとのことです。2016.10.22サポートソフトウェアハードウェア
サポート新しく買ったスマートフォンを使いやすくして欲しい と、南区のリピーター様よりリクエスト。今までは、らくらくホンを利用されていたのですが、私が「個人的には、らくらくホンって、全然ラクじゃないですよ」と言ったところ、その翌週に即、機種変更されました。2016.10.18サポートスマートフォン
サポート1週間前からインターネットがつながらない という東区のお客様のマンションに伺います。DTMで利用されているWindowsデスクトップPCです。ネットワーク構成は以下の通りで、つながる時とつながらない時があり、そして最近はまったくつながらず、マンション共用のルーター、ハブもチェックし...2016.10.17サポートネットワーク
サポート古いパソコンからデータを取り出したい 東区のお客様よりご依頼。 ご自宅にお伺いし、作業に入ります。 対象のパソコンはエイサー製ののタワー型デスクトップ。ハードディスクに直接アクセスし、必要なデータをお客様と一緒に確認しながら抜き出していきます。 当初の予想よ...2016.07.08サポートハードウェア
サポートパソコンを購入時の状態へ戻したい 北区のお客様からのご依頼。 パソコンを友人に譲渡したいのだが、その前に買った時の状態に戻したいとのことで、早速お伺いします。 パソコンはNEC Valuestar 液晶一体型デスクトップ。CPUはCore i5でメモリも4GBと現時...2016.07.07サポートハードウェア