サポート 動作の遅いパソコンをなんとかしたい
ということで、ご来店されました。Corei3搭載の東芝製ノートPCですが、電源をスイッチを入れて、一般的な操作ができるまでなんと5分以上かかりました。ということでハードディスクをSSDへアップグレードしました。OSの再インストールと設定、主...
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サポート 
サポート マイクロソフト サーフェス ノートPCからプリントアウトできなくなってしまって困っている
とのことでお客様宅にお邪魔させていただきます。お客様のPCはMicrosoft製のSurface Laptop3。薄型で動作もキビキビの人気の機種ですが、このSurfaceという機種、一度トラブるとなかなかに大変な機種でもあります。とにかく...
サポート EXCELで管理シートを作って欲しい
会社で使用している健康管理チェックシートをリニューアルしたいということでご来店されました。
サポート 知り合いにお願いしたカスタマイズが非常に使いにくくて困っている
「知り合いにノートパソコンのカスタマイズを色々お願いしたところ、非常に使いづらくなってしまって困っている」とのことでご来店いただきました。作業自体はとにかく大変でした。OSまわり(背景、フォント、その他操作性)、アプリ(メール、PDF閲覧、...
サポート パソコンにロックがかかってしまった!
「パソコンを起動すると、見たことのない画面が表示され、どうすることもできず困っている」というお客様がご来店。お店でお客様のパソコンを起動すると上記の画面が出現。「ロックがかかっているので32桁のパスワードを入力して解除してください」という内...
サポート 新しい工場(こうば)の事務所を中心にWi-Fiを敷きたい
何度もリピートしていただいている法人様からのご依頼。新しく建設した工場(こうば)にWi-Fiを敷きました。工場内の事務所。引っ越し前の作業になりますので、まだ閑散としています。今回使用する無線ルーター。NTTが設置したひかり電話ルータに本機...
ソフトウェア Windows11へのお手軽自動アップグレードが鬱陶し過ぎる
お店には常時6台程のPCが並んでいます。検証時に使用したり、パソコン教室で生徒様に使用していただいたりしているのですが、その内一台が、いつのまにかWindows11に・・・・生徒さんにヒアリングしたところ、知らない画面が何度が表示されたので...
サポート 今、Windows11へ アップグレードする必要はありません!
インターネット 生徒様にPC、インターネットサービスを販売
今までPCにまったく触れてこなかったという方が1ヶ月前から当教室に通われているのですが、PCを操作することが楽しいということで、自分のパソコンがほしい!ということで、生徒様用のPCとご自宅用のインターネットサービスのコンサルを行いました。パ...
インターネット パソコンと周辺機器を入れかえしたい
というお客様。本当に何度もご依頼いただいているお客様でただただ感謝です。
サポート ハードディスクをSSDに交換する
突然PCが起動しなくなってしまったとのことでご来店のお客様。早速PCを診てみます。電源は入りますが、「ブートするためのデバイスがありません」との英語メッセージが表示され、しばらくすると再起動がかかってしまう状態です。ということで、ハードディ...
サポート ハードディスクをSSDに交換してスピードアップ
お客様より、ハードディスクをSSDに交換したい、とのご依頼。ハードディスクをSSDに換装することによって劇的にパソコンをスピードアップさせることができます。
サポート パソコンも販売していますが、販売だけじゃありません。
何回かご利用いただいているお客様より、「今使っているPCの調子が悪いので、新しいPCをみつくろってください」とのご依頼にて、パソコンまとめてサービスをご利用いただきました。今回は、パソコンの選定、ソフトのインストール、メールやプリンタの設定...
サポート 新しいパソコンを導入
Windows10のノートパソコンを新たに導入したいとのご依頼にて、パソコンまとめてサービスをご利用いただきました。出張サービスを10回ほどご利用いただいている法人お客様です。長い付き合い感謝しかありません。
ソフトウェア Windows10 ログインパスワードを忘れてしまった
というお客様が20:00にご来店。今日の0時までにパソコンが使えないとまずいとのこと。
サポート はがきソフトの住所録の大部分を削ってしまった
会員様が、突如ご来店。仕事取引先の情報をハガキ作成ソフトで管理しているのだが、その住所録のほとんどを誤って削除してしまい大変困ったとのこと。早速、復元作業に入ります。
インターネット ノートパソコンのバックアップ環境を作成する
インターネットが開かなくなって困っているという秋葉区のお客様。早速お伺いします。
サポート 勝手に大量のウインドウが出現
勝手に何十個もウインドウが開き、操作がまったくできず困っているという西区の農家のお客様。早速お伺いします。
サポート Windows10にアップグレードしてから調子が悪い、元に戻したい
と西区の法人様よりご依頼。 DELL A4ノートPC Windows7モデルを無料アップグレードしてから、調子が悪くなり、最終的には以下の画面から起動しなくなったとのことです。
サポート Windows10アップグレードのリスク
Windows7からWindows10にアップグレードしたら、ネットとメールを含めてなにもできなくなった。というお客様。